Vol. 12 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JBMA) - Maret

Articles

• Analisis Variabel Mempengaruhi Turnover Intention: Peran Kepemimpinan Transformasional, Keadilan Organisasi, dan Talent Management

  Achmad Danang Nugroho Eko Saputro, Noor Arifin

  1 - 12

  • PDF

• Evaluasi Mutu Kualitas Layanan Dan Penanganan Keluhan Secara Tepat Untuk Meningkatkan Kepuasan Pengguna di RS Yogyakarta dalam Meghadapi Tantangan Ketahanan Global

  Aris Indriyanti

  13 - 24

  • PDF

• Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Dan Motivasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan Dinas Perhubungan Kabupaten Jepara

  Endah Lestari Agustina, Much. Imron

  25 - 37

  • PDF

• Analisis Employee Engagement, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Perawat Rumah Sakit

  Amandha Habsari Priyanto, Noor Arifin

  38 - 48

  • PDF

• Pengembangan Kompetensi Melalui Pendidikan Lanjutan Pegawai Negeri Sipil Pada Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Barat

  Hernawati, Muh. Syarif Ahmad, Wahyu Nurdiansyah N

  49 - 65

  • PDF

• Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada E-Commerce Shopee

  Taqdirul Alim, Deniyati Zufriah, Muhammad Isnaini Fathoni

  66 - 74

  • PDF

• Pengaruh Digital Marketing, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Produk Es Teh Solo di Yogyakarta

  Purnama Andri Murdapa, Anung Pramudyo

  75 - 84

  • PDF

• Strategi Bisnis Wisata Alam Pasca Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Wisata Grojogan Watu Purbo Tempel Sleman)

  Fitriani Mutohharoh

  85 - 95

  • PDF

• Pengaruh Keterlambatan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Yang Di Mediasi Oleh Kebijakan Kompensasi Di Maskapai Air Asia

  Nunuk Dwi Garwanti Endang Palupi, M. Ardya Dzaky Amundia, Chinthia Sari Yusriana

  96 - 104

  • PDF

• Pengaruh Gaya Hidup, User Experience, dan Value Proposition Terhadap Loyalitas Pelanggan Apple (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Serta Fakultas Vokasi Universitas Negeri Yogyakarta)

  Adinda Tika Listya, Sunarta Sunarta

  105 - 123

  • PDF

• Customer Satisfaction Index Pengguna Aplikasi Tiktok Shop di Kalangan Mahasiswa Dengan Metode Importance Performance Analysis

  Subandi Subandi, Endah Wening Budiningrum, Luluk Priyanti, Sarjita Sarjita

  124 - 134

  • PDF