Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Unit Rekam Medis  Di RSUD Drs. H. Abu Hanifah Kabupaten Bangka Tengah

Salsa Bila Padhila; Yuliantoharinugroho Yuliantoharinugroho; Sarjita Sarjita

doi:10.54131/jbma.v11i1.180

Authors

Salsa Bila Padhila Akademi Manajemen Administrasi Yogyakarta
Yuliantoharinugroho Yuliantoharinugroho Akademi Manajemen Administrasi Yogyakarta
Sarjita Sarjita Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa

DOI:

https://doi.org/10.54131/jbma.v11i1.180

Keywords:

Management, Quality, Human Resources.

Abstract

Keberadaan unit rekam medis pada suatu rumah sakit sangat penting. Hal ini karena sebagai sumber informasi yang berasal dari data rekam medis, oleh sebab itu perlu adanya manajemen mutu yang baik dalam penggelolaan rekam medis sehingga dapat digunakan sebagai landasan perencanaan dan untuk menilai kinerja unit pelayanan medis. Permasalahan pengelolaan rekam medis masih terjadi di RSUD Drs. H. Abu Hanifah Kabupaten Bangka Tengah yaitu penempatan petugas rekam medis belum sesuai dengan kompetensinya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana penerapan manajemen mutu Sumber daya Manusia di unit rekam medis RSUD Drs. H. Abu Hanifah Kabupaten Bangka Tengah. Penelitian ini adalah kualitatif. Cara pengumpulan data menggunakan triangulasi teknik dan triangulasi sumber melalui wawancara terstruktur dengan kepala seksi penunjang klinis, kepala ruang rekam medis serta koordinator pengelolaan data rekam medis dan pelaporan RSUD Drs. H. Abu Hanifah Bangka Tengah. Hasil penelitian menunjukan RSUD Drs. H. Abu Hanifah Bangka Tengah telah melakukan perencanaan terhadap rekrutmen petugas rekam medis dengan baik. Pelaksanaan Monitoring dari perencanan karyawan dengan melihat kepatuhan terhadap SOP dan kedisiplinan. Identifikasi dari permasalahan yang timbul adalah ketidakpatuhan terhadap SOP serta kedisiplinan. Tindakan dan solusi yang telah dilakukan adalah memberikan teguran lisa, rotasi karyawan, surat peringatan hingga pemutusan kontrak kerja.

References

Ahmad. (2020). Manajemen Mutu Terpadu. Makassar: CV. Media Sains Indonesia.
Bairizki, A. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Pustaka Aksara.
Diana, N. (2022). Manajemen Mutu Pendidikan. Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.
Djafri, N., & Rahmat, A. (2017). Manajemen Mutu Terpadu. Yogyakarta: Zahir Publishing.
Fahlefi, W., Yuliantoharinugroho, & Rofik, M. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Ibu dan Anak Harapan Bunda Pringsewu Lampung. Prima Ekonomika, 1 - 28.
Ilham, N. (2022). Dasar - Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: Cipta Media Nusantara.
Karmanis, & Karjono. (2020). Metode Penelitian. Semarang: CV. Pilar Nusantara.
Kristofher, Somantri, A., & Sukendar, A. (2022). Perancangan Dashboard Monitoring Kinerja Pegawai (Studi Kasus : Perusahaan Dagang XXX). Pasinformatik, 9 - 16.
Mardawani. (2020). Praktis Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Mathar, I. (2018). Manajemen Informasi Kesehatan Pengelolaan Dokumen Rekam Medis. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Mukhtazar. (2020). Prosedur Penelitian Pendidikan. Yogyakarta: Absolute Media.
Palenewen, A. A., & Mulyanti, D. (2023). Upaya Peningkatan Manajemen Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit: Tinjauan Teoritis. DIAGNOSA : Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan, 53 - 59.
Pratiwi, H. R., Nyorong, M., & Jamalludin. (2022). Analisis Proses Manajemen Sumber Daya Manusia Di Rumah Sakit Umum Mitra Medika Bandar Klippa. Journal Of Healthcare Technology and Medicine, 1243 - 1251.
Putri, R. D., & Mulyanti, D. (2023). Tantangan SIMRS dalam Penerapan Rekam Medis Elektronik Berdasarkan Permenkes 24 Tahun 2022: Literature Review. Jurnal Medika Nuusantara, 18 - 27.
Romero, A. N., Suminar, S. R., & Zakiran, A. H. (2023). Pemenuhan Hak Pasien BPJS dalam Mendapatkan Pelayanan Antidiskriminasi DIhubungkan dengan UU Rumah Sakit. Jurnal Riset Ilmu Hukum , 31 - 36.
Rosita, R., Rahmawati, N. T., & Sugiyanto, Z. (2022). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Bidang Kesehatan pada Unit Rekam Medis. Seminar Informasi Kesehatan Nasional (pp. 444 - 448). Surakarta: Universitas Duta Bangsa.
Rukajat, A. (2018). Pendekatan Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Sab'atun, & Ropitasari. (2022). Buku Ajar Dokumentasi Kebidanan. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Sabran, & Deharja, A. (2021). Praktik Klinis Rekam Medis. Kediri: CV. Pelita Medika.
Siregar, R. W., Usnur, U. H., & dkk. (2022). Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan. Medan: CV. Pusdikra Mitra Jaya.
Sofiyana, M. S., Sukhoiri, & dkk. (2022). Metodologi Penelitian Pendidikan. Padang: PT. Globlal Eksekutif Teknologi.
Suryani, N. L. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Desanta Muliavisitama.
Susanto, A. (2018). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Di Unit Rekam Medis PKU Muhammadiyah Surakarta. INFOKES : Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informatika Kesehatan , 70 - 79.
Yulianta, E. (2023). Manajemen Mutu Pendidikan Dalam Meningkatkan Proses Pembelajaran Siswa Kelas X Farmasi Di SMK Muhammadiyah Minggir Tahun 2023. ALBAMA : Jurnal Bisnis Administrasi dan Manajemen, 48 - 58.