Hartadi, Agung, & Ika Tirta Candra Rini. "Hubungan Mutu Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Batik (Studi Kasus di Quina Batik)." Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi [Online], 9.2 (2022): 194-202. Web. 7 May. 2024